Garantie & Confiance

✅ Satisfait ou remboursé – 30 jours

Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner et obtenir un remboursement intégral. Aucune démarche compliquée : on vous guide pas à pas.

🛡️ Garantie qualité – 2 ans

Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication. Selon le cas, nous proposons : réparation, remplacement ou remboursement.

• ✔Défauts de fabrication
• ✔Pièces manquantes/endommagées à la livraison
• ✔Produit inutilisable dans des conditions normales

❌ Ce qui n’est pas couvert

• ✖Usure normale du produit
• ✖Mauvaise utilisation ou montage incorrect
• ✖Dommages accidentels (chocs, humidité, chaleur, etc.)
• ✖Produits sans preuve d’achat

📦 Comment utiliser votre garantie ?

1. 1Contactez-nous via la page contact avec votre n° de commande.
2. 2Réponse sous 24–48 h (photos/vidéos si besoin).
3. 3On organise ensemble le retour/échange (étiquette fournie si nécessaire).
4. 4Remboursement ou remplacement dès réception et vérification.

⏳ Délais moyens de traitement : 3 à 5 jours ouvrés (hors délais bancaires).