Livraison
Livraison offerte en France mĂ©tropolitaine â suivi et assurance inclus
đ Zones desservies
- France mĂ©tropolitaine (hors DOM-TOM) â livraison gratuite.
- Union européenne : nous livrons progressivement certains pays (Belgique/Luxembourg). Contactez-nous pour vérifier votre adresse.
Vous avez un accÚs difficile (étage sans ascenseur, impasse) ? Indiquez-le dans les notes de commande pour faciliter la livraison.
â±ïž DĂ©lais indicatifs
- Préparation : 24 à 48 heures ouvrées.
- Acheminement : 2 à 5 jours ouvrés en France (selon transporteur et zone).
- Les jours fériés et périodes chargées peuvent ajouter 24 à 48 h.
đ·ïž Frais de livraison
- Standard : offerte en France métropolitaine.
- Express / RDV sur créneau : options possibles selon votre adresse (nous écrire).
đŠ Transporteurs & suivi
- Nous expédions majoritairement via UPS/DPD/La Poste.
- Un e-mail de suivi est envoyé dÚs la prise en charge du colis.
- Plusieurs articles ? Ils peuvent arriver en plusieurs colis et/ou jours.
đ Remise et passage
- Livraison devant porte/boĂźte (pas d'installation).
- Colis généreux : le livreur peut vous contacter pour convenir d'un passage.
- Absence : un second passage ou une mise à disposition en point proche est effectuée.
đĄïž Colis endommagĂ© / piĂšce manquante
Si l'emballage est abßmé, notez les réserves précises sur le bon du livreur et prenez les photos. Contactez-nous sous 48 h avec votre numéro de commande ; nous nous occupons du remplacement.
đ± Emballage et sĂ©curitĂ©
- Emballages renforcés, calages anti-choc et protection des angles.
- Matériaux recyclables privilégiés lorsque c'est possible.
Une question spĂ©cifique sur votre adresse ou vos dĂ©lais ? Ăcrivez-nous â on vous rĂ©pond vite.