Lieferung
Kostenloser Versand innerhalb des französischen Festlandes inklusive Sendungsverfolgung und Versicherung
📍 Liefergebiete
- Französisches Festland (außer Überseegebiete) – kostenloser Versand.
- Europäische Union: Wir beliefern schrittweise einige Länder (Belgien/Luxemburg). Kontaktieren Sie uns, um Ihre Adresse zu überprüfen.
Haben Sie einen schwer zugänglichen Ort (Etage ohne Aufzug, Sackgasse)? Geben Sie dies in den Bestellhinweisen an, um die Lieferung zu erleichtern.
⏱️ Voraussichtliche Lieferzeiten
- Vorbereitung: 24 bis 48 Geschäftsstunden.
- Versand: 2 bis 5 Werktage in Frankreich (abhängig von Spediteur und Gebiet).
- Feiertage und Stoßzeiten können 24 bis 48 Stunden zusätzlich beanspruchen.
🏷️ Versandkosten
- Standard: kostenlos innerhalb des französischen Festlandes.
- Express / Terminlieferung: Optionen je nach Ihrer Adresse möglich (schreiben Sie uns).
📦 Spediteure & Sendungsverfolgung
- Wir versenden hauptsächlich über UPS/DPD/La Poste.
- Eine Tracking-E-Mail wird versendet, sobald das Paket abgeholt wurde.
- Mehrere Artikel? Sie können in mehreren Paketen und/oder an verschiedenen Tagen ankommen.
🏠Übergabe und Zustellung
- Lieferung vor die TĂĽr/in den Briefkasten (keine Installation).
- GroĂźes Paket: Der Zusteller kann Sie kontaktieren, um einen Ăśbergabetermin zu vereinbaren.
- Abwesenheit: Eine zweite Zustellung oder eine Bereitstellung an einem Abholpunkt in der Nähe wird vorgenommen.
🛡️ Beschädigtes Paket / Fehlendes Teil
Wenn die Verpackung beschädigt ist, vermerken Sie genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein des Zustellers und machen Sie Fotos. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Ihrer Bestellnummer; wir kümmern uns um den Ersatz.
🌱 Verpackung und Sicherheit
- Verstärkte Verpackung, stoßfeste Polsterung und Eckenschutz.
- Recycelbare Materialien werden bevorzugt, wenn möglich.
Eine spezielle Frage zu Ihrer Adresse oder Ihren Fristen? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.